異地租車需要注意的問題
車輛的保險(xiǎn)也很重要。租車前,你必須知道租車公司為汽車購買了什么樣的保險(xiǎn),這對(duì)租車用戶非常重要。很多消費(fèi)者往往只關(guān)心租車價(jià)格的高低,對(duì)于車輛投了哪些保險(xiǎn)卻不太關(guān)注,所以忽略了很多細(xì)節(jié)。租車人在保險(xiǎn)問題上和租車公司發(fā)生糾紛的情況很多。由于非現(xiàn)場(chǎng)租車不可能提前訪問,預(yù)約車的狀況與實(shí)際交通時(shí)的狀況大不相同。因此,建議在網(wǎng)上看到汽車照片后,簽訂租車合同時(shí),必須與租車公司確定汽車牌照號(hào)碼、汽車年限、汽車顏色等汽車狀況要求,如果汽車狀況不一致,承諾承應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任和賠償金額。
很多人租車,往往覺得是別人的車總是不注意一些細(xì)節(jié),在交車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題和,為自己增加了不少的租車成本,也平添了很多糾紛。那在租車過程中應(yīng)該注意什么事情呢?
首先,我們?cè)谧廛囍埃欢ㄒ獙?duì)所租車輛進(jìn)行細(xì)致的檢查。看看車輛是否缺水、漏油、輪胎缺氣、保險(xiǎn)、座椅、安全帶以及電子設(shè)備是否完好、完整。
其次,在租車的時(shí)候,一定要提前試好車。熟悉車輛的各種儀表儀器的使用方法,了解車輛的特性。這樣才能在緊急情況時(shí),保證自己的人身安全。租車公司的人也應(yīng)該觀察,看看租車者是否有能力駕馭此車,如果租車者明顯比較懵懂、生疏,那好勸解其更換車輛,推薦更容易駕駛的車輛,以免發(fā)生故障。
再次,很多租車人覺得是租來的車輛,所以經(jīng)常隨意停車、隨意闖紅燈。覺得自己交過錢了,這應(yīng)該是租車公司來埋單。其實(shí)并非如此的,這些費(fèi)用終是要租車人來支付的。租車人在租車期間的,經(jīng)過合適都會(huì)講記錄和罰款記錄到租車人的上,這個(gè)時(shí)刻要謹(jǐn)記。 再次,租車的時(shí)候一定問清楚,車輛都買了哪些保險(xiǎn)。一般的租車公司都會(huì)給車輛買大額的全險(xiǎn),但也有一些小的租車公司,只是買了基本險(xiǎn)。這個(gè)就比較危險(xiǎn)了,發(fā)生交通事故后,完全沒有了保障。
后,租車人一定要牢記租車公司的電話,如果再駕駛過程中出現(xiàn)了什么問題,馬上和租車公司聯(lián)系溝通,咨詢租車公司人的意見。
租車網(wǎng)站有自己的維修網(wǎng)點(diǎn),但是這些網(wǎng)點(diǎn)很少,并且都分布在那種比較熱門的旅游城鎮(zhèn)。實(shí)際上遠(yuǎn)水難解近渴。
不過川藏、滇藏、川西線沿途的鎮(zhèn)上村里都有不少修車店,只要是常見車型他們都可以修。問題在于,這些店大部分都不開票的。
如果出了點(diǎn)兒小故障,給租車網(wǎng)站打電話,他們近的維修點(diǎn)離地點(diǎn)幾百公里。只能維修墊付,但是租車平臺(tái)要求我們提供正規(guī)的才能在還車時(shí)賠付這筆費(fèi)用。問了幾家店都沒法,后干脆不修了,湊合開著。
所以,如果租車時(shí)買了不計(jì)免賠保險(xiǎn),半路出了那種不影響正常駕駛也沒有安全隱患的小故障,建議就干脆別修。如果是爆胎扎胎這種故障,拍照,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給租車平臺(tái),再具體溝通解決方案。
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